Uma hora ou outra toda organização passa vai passar pela discussão que qual é a melhor estrutura de inovação para atingir determinados objetivos. Vai discutir se existirá um gerente, um diretor, uma equipe, etc. Neste momento é muito comum se questionarem qual o perfil ideal para a pessoa que conduzirá o dia-a-dia (rotina, operação) das iniciativas de inovação. SIM ! Inovação tem rotina, operação, indicadores, reuniões, etc.
Algumas características que julgo essenciais:
- Um bom gerente de inovação não necessariamente tem que ser o sujeito mais criativo da empresa. É comum as empresas pegarem aquele sujeito que tem excelentes ideias e acharem que ele deve ser o cara. Em geral dá errado. E o que é pior, em geral sacrificando e perdendo a pessoa mais criativa.
- O bom gerente de inovação é disciplinado e focado. Gerenciar a inovação requer disciplina. Os projetos de inovação, por sí mesmo, tem uma dose de incerteza e risco suficiente.
- Um bom gerente de inovação conhece os conceitos básicos, as técnicas e ferramentas de inovação. Ele sabe que inovação é um misto de criação e execução e precisa dar resultado mensurável.
- O gerente de inovação tem boa capacidade de comunicação e convencimento. Em geral, terá que vender coisas que ainda não existem, ideias, aspirações, etc.
- O gerente de inovação é altamente resistente a frustrações. Trabalhar com inovação pode ser frustrante. Nem sempre as melhores ideias são aprovadas, nem sempre os recursos estão disponíveis, você depende de muita gente (internas e externas) para fazer acontecer alguma coisa, etc
- O bom gerente de inovação é humilde. Ele sabe que depende dos outros. Ele sabe que não tem que ser o melhor inovador da empresa. Sabe que, certamente existe muita gente na empresa bem mais competente do que ele para encontrar soluções e desenvolvê-las.
- O bom gerente de inovação tem “fé” e é otimista. Não no sentido religioso, mas no sentido de que espera que as coisas boas aconteçam. A pior coisa que uma empresa pode fazer é colocar um pessimista para cuidar da gestão da inovação.
- O bom gerente de inovação se pauta pelo resultado que gera. É muito comum gerentes de inovação que focam tanto no processo que esquecem da finalidade do processo. Inovação deve gerar valor para a empresa. O processo deve ser adaptado e otimizado para dar o resultado. E não o contrário.
Acho que estes 8 são os mais relevantes. Alguma sugestão ?
